Hulp & Uitleg

Hieronder kun je antwoorden vinden op de meest gestelde vragen. Klik op een vraag in de lijst rechts om het antwoord te bekijken.

Tussentijds mijn lidmaatschap beeindigen, kan dat?

Je kan op ieder gewenst moment je lidmaatschap beëindigen, geen probleem. Stuur een e-mail naar contact@mooiemensen.com. Je krijgt vervolgens een bevestiging terug en bent op dat moment uitgeschreven.

Wil je je profiel niet beëindigen maar alleen tijdelijk offline zetten? (bijvoorbeeld omdat je al aan het daten bent met iemand). Hoe dit in z'n werk gaat lees je bij Mijn profiel onzichtbaar maken.

Mijn Account is door de redactie verwijderd, krijg ik geld terug?
Nee. Wanneer je account verwijderd is heb je de gedragsregels geschonden van mooiemensen.com en krijg je dus geen geld terug. Je ontvangt hierover een e-mail.

Heb je de email niet ontvangen neem dan contact met ons op via de contactpagina.